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4. Conservazione dei Dati, Gestione dei Cookie e Consenso
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5. Diritti degli Utenti
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- Diritto di accesso ai dati personali;
- Diritto di rettifica dei dati inesatti;
- Diritto alla cancellazione dei dati nei limiti previsti dalla legge;
- Diritto alla limitazione del trattamento;
- Diritto di opposizione al trattamento;
- Diritto alla portabilità dei dati;
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere inviate tramite e-mail.
6. Basi Giuridiche del Trattamento
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